個人情報漏えい事例アーカイブ

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誤送信・設定ミス

協立情報通信株式会社、連絡先 349件が漏えい

一斉送信メールでBCCに入れるべき宛先を「宛先」欄に入れ、349件のアドレスが受信者に見えた

この事例のポイント

  • 原因誤送信・設定ミス(一斉送信メールのBCC漏れ(BCCで送るべき宛先を「宛先」欄で送信))
  • 漏れた情報連絡先(349件・確定)
  • 発覚から公表まで発覚日の記載なし

漏れた情報

情報の種類
連絡先
件数
349
件数の補足
メールアドレス349件
確定か可能性か
確定

原因

分類
誤送信・設定ミス
詳細
一斉送信メールのBCC漏れ(BCCで送るべき宛先を「宛先」欄で送信)
委託先の関与
なし

経緯

  1. 発生
  2. 初回公表

会社の対応

本人への通知
受信者に一次報告とメール削除を依頼(発生から約1.5時間後)
問い合わせ窓口
情報企画室(メール窓口)

公表された再発防止策

送信前ダブルチェック一斉送信の運用フロー見直し従業員教育

出典

このページは、公表文と公的発表の内容を要約したものです。詳細と最新の情報は、必ず公表文をご確認ください。

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