個人情報漏えい事例アーカイブ

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AIと漏えい

AIを使う会社が、いま決めておくこと

生成AIは便利な分、入力した情報がどこへ行くのかが見えにくい道具です。禁止するより、使い方のルールを先に決めるほうが、漏えいは防ぎやすくなります。

1. 入力してはいけない情報を決める

顧客の氏名、健康情報、取引先との契約内容など。例を挙げて社内に配ります。

2. 使ってよいサービスを決める

入力が学習に使われない設定や、法人向けプランに限ります。私用アカウントで業務をさせません。

3. AIを組み込んだツールの設定を確認する

社内文書を読むAIは、見せてはいけない人にも答えてしまうことがあります。権限の設定を確認します。

4. 漏れたときの連絡先を決める

誤って入力したと気づいた社員が、すぐ報告できる窓口をつくります。

公表された事例