個人情報漏えい事例アーカイブ

このページにはプロモーション(広告)が含まれます。

不正アクセス

株式会社エイチ・アイ・エス、パスポート番号・氏名(アルファベット・署名欄)など 627件が漏えいした可能性

タイの現地法人のファイルサーバに不正アクセスがあり、タイに出発した客の最大627名分のパスポート情報とアレルギー情報が流出した可能性がある

この事例のポイント

  • 原因不正アクセス(タイ現地法人(H.I.S. TOURS CO., LTD.)のファイルサーバへの第三者による不正アクセス)
  • 漏れた情報パスポート番号、氏名(アルファベット・署名欄)、性別、生年月日、パスポートの有効期限、アレルギー情報(627件・可能性)
  • 発覚から公表まで300日(発覚 2025-12-11 → 公表 2026-10-07)

漏れた情報

情報の種類
パスポート番号、氏名(アルファベット・署名欄)、性別、生年月日、パスポートの有効期限、アレルギー情報
件数
627
件数の補足
最大627名。電話番号、住所、メールアドレス、クレジットカード情報は含まれないと記載
確定か可能性か
可能性
対象者
2017年、2019〜2020年、2024〜2025年にエイチ・アイ・エスを利用してタイに出発した客

原因

分類
不正アクセス
詳細
タイ現地法人(H.I.S. TOURS CO., LTD.)のファイルサーバへの第三者による不正アクセス
委託先の関与
なし

経緯

  1. 発覚
  2. 初回公表

会社の対応

本人への通知
連絡先が特定できた客に順次個別に連絡
問い合わせ窓口
お客様特設窓口(電話・メール)

公表された再発防止策

海外拠点のセキュリティ強化本社によるシステム監視の強化

出典

このページは、公表文と公的発表の内容を要約したものです。詳細と最新の情報は、必ず公表文をご確認ください。

同じ原因の事例