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株式会社ムラウチドットコム、氏名・住所など 7,716,811件が漏えい

社内のWebシステムの一部にあった脆弱性を起点に不正アクセスを受け、客の氏名・住所・電話番号など7,716,811件が外部へ持ち出された

漏れた情報

情報の種類

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別

件数

7,716,811

件数の補足

原文は「漏えいした対象者は 7,716,811 件」。人数か延べ件数かの記載なし。メールアドレス・生年月日・性別は対象の一部（FAQ）。クレジットカード情報とパスワードは含まれず、お届け先として登録された情報は漏えいしていないと記載

確定か可能性か

確定

対象者

ムラウチドットコムの客

原因

分類

不正アクセス

詳細

同社が管理するWebシステムの一部にあった脆弱性を悪用された不正アクセス。その後、複数のシステムへ不正にアクセスされた

経緯

1. 2026-07-16発覚
2. 2026-07-24初回公表
3. 2026-09-15続報

   第二報。フォレンジック調査が完了し、Webシステムの脆弱性を起点とする不正アクセスで個人情報7,716,811件が外部へ持ち出されたと報告。9月14日に個人情報保護委員会へ確報を提出、9月15日から対象者への個別通知メールを順次送信。再発防止策も公表

   続報を見る

会社の対応

本人への通知

2026-09-15から対象者に個別通知メールを順次送信

問い合わせ窓口

専用お問い合わせ窓口（専用メールアドレス）。2026-07-24開設

二次被害

本件に起因する不正利用・金銭被害・フィッシングメールなどの二次被害は確認されていない（2026-09-15時点のFAQ）

公表された再発防止策

出典

• 公表文: https://murauchi.com/static-pages/privacy/%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E3%81%AB%E3%81%8A%E3%81%91%E3%82%8B%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E6%83%85%E5%A0%B1%E6%BC%8F%E3%81%88%E3%81%84%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%A8%E3%81%94%E5%A0%B1%E5%91%8A%EF%BC%88%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%A0%B1%EF%BC%89.pdf
• https://murauchi.com/static-pages/privacy/pressrelease.html

このページは、公表文と公的発表の内容を要約したものです。詳細と最新の情報は、必ず公表文をご確認ください。

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