個人情報漏えい事例アーカイブ

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不正アクセス

株式会社セイコーマート、氏名・性別など 574,647件が漏えいした可能性

「セイコーマートアプリ」のサーバーを経由して会員情報のサーバーに不正アクセスがあり、574,647人分の氏名・住所・電話番号などが閲覧された可能性がある

この事例のポイント

  • 原因不正アクセス(スマートフォンアプリのサーバーを経由して、会員情報を保有するサーバーに第三者が不正にアクセス)
  • 漏れた情報氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クラブカードの入会・退会年月日(574,647件・可能性)
  • 発覚から公表まで1日(発覚 2026-09-28 → 公表 2026-09-29)

漏れた情報

情報の種類
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クラブカードの入会・退会年月日
件数
574,647
件数の補足
第一報では約57万アカウント、第四報で574,647人分。9月24日までにクラブカードを退会した人は対象外。パスワードは漏えいしておらず、クレジットカード情報は保有していないと記載
確定か可能性か
可能性
対象者
セイコーマートアプリに登録したことがあるセイコーマートクラブ会員

原因

分類
不正アクセス
詳細
スマートフォンアプリのサーバーを経由して、会員情報を保有するサーバーに第三者が不正にアクセス

経緯

  1. 発生
  2. 発覚
  3. 初回公表
  4. 続報

    第二報

    続報を見る
  5. 続報

    第三報

    続報を見る
  6. 続報

    第四報。対象は574,647人分。アプリ・Webでの新規入会、会員情報の閲覧・変更などの機能を終了

    続報を見る

会社の対応

本人への通知
全アプリ会員に、閲覧の対象かどうかをアプリのお知らせで通知(第四報)
問い合わせ窓口
セイコーマート お客様相談室(電話)
二次被害
ペコママネーの不正な利用は確認されていない(第一報時点)

公表された再発防止策

サーバーへの接続停止アプリ・Webでの会員情報の閲覧・変更機能を終了

出典

このページは、公表文と公的発表の内容を要約したものです。詳細と最新の情報は、必ず公表文をご確認ください。

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