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不正アクセスシチズン時計株式会社、氏名・住所など 約100,000件が漏えいした可能性
お問い合わせフォームの委託先サーバーに不正アクセスがあり、約10万名分の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどが漏えいした可能性がある
この事例のポイント
- 原因不正アクセス（お問い合わせフォームのシステムを提供する委託先のサーバーへの第三者による不正アクセス）
- 漏れた情報氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容（約100,000件・可能性）
- 発覚から公表まで3日（発覚 2026-10-03 → 公表 2026-10-06）
漏れた情報
- 情報の種類
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容
- 件数
- 100,000
- 件数の補足
- 約10万名分。問い合わせ内容の欄に銀行口座情報やクレジットカード情報を書いていた場合は、それも含まれると記載
- 確定か可能性か
- 可能性
- 対象者
- シチズン、ブローバ、フレデリック・コンスタントの各ブランドのWebサイトのお問い合わせフォームを使った人
原因
- 分類
- 不正アクセス
- 詳細
- お問い合わせフォームのシステムを提供する委託先のサーバーへの第三者による不正アクセス
- 委託先の関与
- あり
経緯
- 発生
- 発覚
- 初回公表
会社の対応
- 本人への通知
- 漏えいした可能性のある人に速やかに個別に連絡
- 問い合わせ窓口
- 本件専用のお問い合わせフォーム
- 二次被害
- 本件に起因すると考えられる二次被害は確認されていない（2026-10-06時点）
公表された再発防止策
委託先管理の強化別システムへの移行
同じ原因を防ぐには
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不正アクセスの対策を見る出典
このページは、公表文と公的発表の内容を要約したものです。詳細と最新の情報は、必ず公表文をご確認ください。
